Minha conta
Em Minha conta cada pessoa cuida dos próprios dados de acesso. O que muda aqui vale só para você, não para a conta da empresa. Abra pelo seu nome no canto do painel.
Seus dados#
Nome e e-mail de acesso. O e-mail é o que você usa para entrar e para receber avisos do Ravisign.
Preferências#
- Tema: Claro ou Escuro. A escolha fica gravada no seu usuário e vale em qualquer dispositivo.
- Idioma: Português, English ou Español, ou Seguir o idioma da conta. O idioma escolhido vale para o painel; os e-mails aos signatários seguem o idioma definido em cada envelope.
Senha#
Para trocar a senha, informe a atual e a nova duas vezes. A nova senha precisa ter ao menos 8 caracteres e ser classificada como forte pelo medidor que aparece enquanto você digita. Senhas longas, que misturam letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos, e que não contêm o seu nome, o seu e-mail, sequências (como abcd ou 1234) ou palavras óbvias, ganham mais pontos.
Atenção trocar a senha encerra as sessões abertas nos seus outros dispositivos. O dispositivo em que você está continua conectado.
Esqueceu a senha? Na tela de entrada, use Esqueci minha senha: o Ravisign envia um código ao seu e-mail, e com ele você cria uma senha nova.
Verificação em duas etapas#
Com a verificação em duas etapas ligada, além da senha o Ravisign pede um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular. Mesmo que alguém descubra sua senha, não consegue entrar sem o celular.
- No cartão Verificação em duas etapas, clique em Ativar.
- No aplicativo autenticador, leia o QR code mostrado na tela. Se não puder ler, digite a chave que aparece abaixo dele.
- Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e clique em Confirmar e ativar.
A partir daí, cada entrada pede o código do aplicativo depois da senha. Para desligar, use Desligar no mesmo cartão e confirme com a sua senha atual.
Dica recomendamos fortemente a verificação em duas etapas para donos e administradores, que podem criar chaves de API e mudar configurações.
Dispositivos conectados#
Lista os navegadores e dispositivos com sessão aberta na sua conta, com o último acesso e o IP. O dispositivo atual vem marcado.
- Encerrar: desconecta um dispositivo específico.
- Encerrar os outros: desconecta todos, menos o atual.
Use essas opções se você entrou num computador que não é seu ou se notou um acesso que não reconhece. Nesse caso, troque a senha também.
Fale com o suporte da Ravi Systems pelo e-mail abaixo.