Ir para o conteúdo
Ravisign

Minha conta

Em Minha conta cada pessoa cuida dos próprios dados de acesso. O que muda aqui vale só para você, não para a conta da empresa. Abra pelo seu nome no canto do painel.

Seus dados#

Nome e e-mail de acesso. O e-mail é o que você usa para entrar e para receber avisos do Ravisign.

Preferências#

  • Tema: Claro ou Escuro. A escolha fica gravada no seu usuário e vale em qualquer dispositivo.
  • Idioma: Português, English ou Español, ou Seguir o idioma da conta. O idioma escolhido vale para o painel; os e-mails aos signatários seguem o idioma definido em cada envelope.

Senha#

Para trocar a senha, informe a atual e a nova duas vezes. A nova senha precisa ter ao menos 8 caracteres e ser classificada como forte pelo medidor que aparece enquanto você digita. Senhas longas, que misturam letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos, e que não contêm o seu nome, o seu e-mail, sequências (como abcd ou 1234) ou palavras óbvias, ganham mais pontos.

Atenção trocar a senha encerra as sessões abertas nos seus outros dispositivos. O dispositivo em que você está continua conectado.

Esqueceu a senha? Na tela de entrada, use Esqueci minha senha: o Ravisign envia um código ao seu e-mail, e com ele você cria uma senha nova.

Verificação em duas etapas#

Com a verificação em duas etapas ligada, além da senha o Ravisign pede um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular. Mesmo que alguém descubra sua senha, não consegue entrar sem o celular.

  1. No cartão Verificação em duas etapas, clique em Ativar.
  2. No aplicativo autenticador, leia o QR code mostrado na tela. Se não puder ler, digite a chave que aparece abaixo dele.
  3. Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e clique em Confirmar e ativar.

A partir daí, cada entrada pede o código do aplicativo depois da senha. Para desligar, use Desligar no mesmo cartão e confirme com a sua senha atual.

Dica recomendamos fortemente a verificação em duas etapas para donos e administradores, que podem criar chaves de API e mudar configurações.

Dispositivos conectados#

Lista os navegadores e dispositivos com sessão aberta na sua conta, com o último acesso e o IP. O dispositivo atual vem marcado.

  • Encerrar: desconecta um dispositivo específico.
  • Encerrar os outros: desconecta todos, menos o atual.

Use essas opções se você entrou num computador que não é seu ou se notou um acesso que não reconhece. Nesse caso, troque a senha também.

Não encontrou o que procurava?

Fale com o suporte da Ravi Systems pelo e-mail abaixo.

contato@ravisystems.com.br