Mi cuenta

En Mi cuenta cada persona administra sus propios datos de acceso. Lo que se cambia aquí vale solo para usted, no para la cuenta de la empresa. Ábrala desde su nombre en la esquina del panel.

Sus datos#

Nombre y correo electrónico de acceso. El correo es el que usted usa para ingresar y para recibir avisos de Ravisign.

Preferencias#

• Tema: Claro u Oscuro. La elección queda guardada en su usuario y vale en cualquier dispositivo.
• Idioma: Português, English o Español, o Seguir el idioma de la cuenta. El idioma elegido vale para el panel; los correos a los firmantes siguen el idioma definido en cada sobre.

Contraseña#

Para cambiar la contraseña, indique la actual y la nueva dos veces. La nueva contraseña debe tener al menos 8 caracteres y ser clasificada como fuerte por el medidor que aparece mientras usted escribe. Las contraseñas largas, que mezclan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, y que no contienen su nombre, su correo, secuencias (como abcd o 1234) ni palabras obvias, obtienen más puntos.

Atención cambiar la contraseña cierra las sesiones abiertas en sus otros dispositivos. El dispositivo en el que usted está sigue conectado.

¿Olvidó la contraseña? En la pantalla de acceso, use Olvidé mi contraseña: Ravisign envía un código a su correo, y con él usted crea una contraseña nueva.

Verificación en dos pasos#

Con la verificación en dos pasos activada, además de la contraseña Ravisign pide un código de 6 dígitos generado por una aplicación de autenticación en su celular. Aunque alguien descubra su contraseña, no puede ingresar sin el celular.

1. En la tarjeta Verificación en dos pasos, haga clic en Activar.
2. En la aplicación de autenticación, lea el código QR que se muestra en la pantalla. Si no puede leerlo, escriba la clave que aparece debajo.
3. Escriba el código de 6 dígitos que muestra la aplicación y haga clic en Confirmar y activar.

A partir de ese momento, cada acceso pide el código de la aplicación después de la contraseña. Para desactivarla, use Desactivar en la misma tarjeta y confirme con su contraseña actual.

Consejo recomendamos enfáticamente la verificación en dos pasos para propietarios y administradores, que pueden crear claves de API y cambiar configuraciones.

Dispositivos conectados#

Lista los navegadores y dispositivos con sesión abierta en su cuenta, con el último acceso y la IP. El dispositivo actual aparece marcado.

• Cerrar: desconecta un dispositivo específico.
• Cerrar los otros: desconecta todos, excepto el actual.

Use estas opciones si ingresó en una computadora que no es suya o si notó un acceso que no reconoce. En ese caso, cambie también la contraseña.